Siguen los reclamos por mala señal telefónica y de internet en la provincia de Linares

Fuente: Comunicaciones Municipalidad de Colbún. Autor: septimapaginanoticias.cl

                                    Los reclamos con respecto  a la mala señal telefónica y de internet en la provincia de Linares siguen haciendo noticia.

Esta vez hay graves problemas de comunicación en la zona de Maule sur, en la comuna de Colbún. Por lo mismo el alcalde Hernán Sepúlveda viajó hasta la ciudad de Talca junto a representantes de la comunidad de Maule Sur, para reunirse con el Seremi de Transporte y Telecomunicaciones, Carlos Palacios.

En la instancia se presentó un reclamo formal por el mal funcionamiento de la señal telefónica y de internet entregada por la Empresa Entel, que por mucho tiempo ha afectado a las familias de esta localidad, y más aún en estos meses de pandemia en el cual tanto para el trabajo, como para los estudios ha sido fundamental contar con esta conectividad.

Problema de señal que según los representantes de los vecinos de Maule Sur se ha extendido por días e incluso semanas  que no han tenido conexión, por lo que la solicitud es exigir a la empresa que entregue el servicio que corresponde según su contrato y que se apliquen las multas por su incumplimiento.

“Vinimos a hablar de un problema que tiene la localidad de Maule Sur, se trata de la mala señal telefónica y de internet de Entel, hay muchas personas que siguen con teletrabajo y se han visto muy afectados por la señal, el internet es una necesidad y ha habido días que se ha cortado toda la señal, incluso la telefónica, así que hemos hablado con el Seremi y la idea es que él se pueda comunicar con Entel, que son quienes tienen la licitación en Maule Sur, y que se exija que el servicio sea permanente y constante y también que se les multe, es el camino que tenemos que seguir, porque hasta el 2023 está la licitación de Entel en el sector”, indicó Hernán Sepúlveda, alcalde de Colbún.

VECINOS

Yany Verdugo es vecina de la localidad de Maule Sur y espera que a la brevedad se pueda concretar el arreglo de la señal, “la señal de Entel ha sido pésima, hemos estado días y semanas sin conexión, por lo cual hemos querido movilizarnos con los vecinos y quiero agradecer a quienes nos escucharon, porque hay que hacer ver esta problemática que tenemos, porque la idea es que nos den una solución”.

SEREMI DEL MAULE

El Seremi de Transportes y Telecomunicaciones se comprometió a tomar todas las medidas necesarias a nivel central para hacer efectivo el contrato, fiscalizando y cursando las infracciones correspondientes a Entel, ya que como empresa deben cumplir con un servicio óptimo, con señal telefónica e internet en todo este sector de Colbún.

“Acá hay reclamo que no es nuevo, nosotros ya teníamos ingresado un reclamo, por el incumplimiento de la empresa Entel en la comuna de Colbún y la localidad de Maule Sur, nosotros vamos a tomar otras medidas, en donde vamos a solicitar a nivel central que se fiscalice y se cursen las infracciones pertinentes, y al mismo tiempo se haga efectivo el contrato como corresponde”, dijo la autoridad.

MONTAÑA DE LINARES

En la montaña de Linares también siguen los problemas. Hay zonas de Ancoa, Achibueno, San Antonio, Llancanao y otros donde el servicio de telefonía es pésimo.