Compro celular de alta gama y recibió una caja de leche
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“Mi hija adquirió hasta la caja de encomienda en Chilexpress para productos de ese tamaño, para que llegara protegido... pero al llegar a mi domicilio, voy a ver mi nuevo teléfono y resulta que venía una caja de leche, individual y unas bolsas, pero nada del nuevo celular", comentó.
Molestia, rabia e impotencia se conjugan en las palabras de Hugo Alvarado, quien adquirió un celular de alta gama y recibió una caja de leche.
Aprovechando una oferta adquirió un equipo Samsung S8 por una suma de 300 mil pesos. Su hija lo retiro desde la Tienda Ripley en Santiago y lo envió a través de una encomienda en Chileexpress a la ciudad de Linares.
“Mi hija adquirió hasta la caja de encomienda en Chilexpress para productos de ese tamaño, para que llegara protegido... pero al llegar a mi domicilio, voy a ver mi nuevo teléfono y resulta que venía una caja de leche, individual y unas bolsas, pero nada del nuevo celular", comentó.
El afectado calificó de insólito lo sucedido “algo paso en el traslado. Me sentí profundamente engañado al momento de abrir con todas las ganas la caja de la encomienda y encontrarme con un envase de leche. Uno pasa a la indignación, impotencia y rabia, porque confía en una empresa para el traslado de productos, pensando que son más seguras. Algo pasó en el camino”, expresó muy afectado.
Alvarado confirmó que denunció esta situación a la empresa de encomienda y espera una respuesta dado que lo contrario hará las acciones ante la PDI de Linares y el Sernac.
